10月底，四通搬家北京公司走進朝陽社區，擺展設點，為居民送禮，與居民面對面，了解居民需求，細心解答問題?，F場氛圍和諧歡樂，吸引了不少居民前來圍觀。

圖|四通搬家公司業務員給居民送禮品

圖|四通搬家公司業務員為居民細心講解樓層收費

圖|四通搬家公司業務員為居民細心講解樓層收費

　　由于是新社區，居民對搬家服務比較感興趣，還有衣櫥收納、家政清潔等服務也比較受歡迎。據四通搬家公司業務經理張瑤說，自今年4月疫情防控穩定后，居民的搬家需求回彈，北京的搬家公司一度爆單，7、8、9、月是搬家行業的高峰期，除搬家之外，衍生的衣櫥收納、家政、月嫂等服務也需求暴漲。

　　在客戶的問題咨詢中，搬家費用是被問得最多的問題。由于近期有一些不規范的搬家公司中途坐地起價被曝光，居民對搬家公司的選擇更為謹慎。由于搬家涉及的距離遠近、物品大小、樓層高低等境況不同，收費明細也相對瑣碎。像四通搬家公司這樣運營了26年的全國連鎖公司，在官網上公示有收費標準，明示家具拆裝、貴重物品、搬鋼琴、打包、小時工等收費明細，讓用戶有跡可循，避免了亂收費的情況。

　　此外，搬運師傅的態度也是用戶較關心的問題，像搬家這種主要依靠人力的服務，對搬運師傅的個人素質有基本要求，要求搬運師傅態度熱情、力氣大、輕拿輕放、不亂加價等。四通搬家公司業務員解釋道，四通搬家公司的搬運師傅絕大部分為公司自有員工，是集體住宿、集體培訓、集體管理的，且有400體系全程監督，比掛靠平臺的個體搬運工更有保障，可以讓用戶更安心放心。